We lezen dagelijks uw slimme meters uit en verwerken de data. Loop het energieverbruik uit de hand of komt het boven uw ingestelde verbruik of ingestelde budget? Dan krijgt u een melding.
Daarnaast kunt u tussentijdse rapporten qua kosten en verbruik uitdraaien die voor meerdere doeleinden als afrekeningen, controle etc kunt gebruiken.
Nee, we lezen op afstand de slimme meters uit zonder een woning te hoeven betreden, te controleren of iets te installeren. U geeft ons online enkel het mandaat dat u rechthebbende bent de slimme meter te mogen uitlezen.
In principe verwerken we dagelijks de meterstanden die we uitlezen. Dat is voor de meeste gebruikers het meest voor de hand liggend. Wilt u vaker uitlezen, dan is dat in overleg mogelijk.
Starten met Fortea Energie gaat makkelijk en snel! U neemt contact met ons op en wij maken binnen gemiddeld 48 uur uw eigen online omgeving actief. Dan kunt u met enkele klikken uw locaties activeren voor uitlezen.
Nee, dat hoeft niet. We hebben een tweetal verificaties om aan de netbeheerders te bewijzen dat u het recht heeft de meterstanden te mogen uitlezen. Allereerst geeft u online een mandaat, daarnaast kunt u een meternummer invullen die geld als tweede verificatie.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. In het mandaat dat iemand tekent verklaart de persoon dat hij rechthebbende is om de meter uit te mogen lezen. Dat houd samengevat in dat hij eigenaar, de aangewezen beheerder van de locatie is of het energiecontract op naam heeft. Met het doorgeven van het meternummer is toegang tot het pand nodig waardoor het aannemelijk is dat hij rechthebbende is.
Onze getekende mandaten en meternummers worden verstuurd naar de netbeheerders die tevens een check kunnen doen. Bij twijfel of onduidelijkheid wordt data niet uitgelezen.
U heeft de mogelijkheid om rapporten uit te draaien waarbij u zelf de periode selecteert, het verbruik in totaal, een specificatie per dag en eventueel de kosten in euro's. Dit rapport kunt u delen met derden.
Dit wordt veel gebruikt door kamerverhuurders die tussentijdse afrekeningen maken, verhuurders die all-in verhuren.
Het is voor ons tevens mogelijk om historische meterstanden op te vragen. Handig als u van een verhuurder een afrekening krijgt die onduidelijk is. We kunnen historisch uitlezen tot 13 maanden in het verleden, je ontvangt de meterstanden van de eerste dag van de 13 maanden waarvan van de laatste 40 dagen de dagelijkse meterstanden. U ontvangt dan doorgaans tussen de 24-48 uur de meterstanden in PDF en tevens worden ze opgeslagen binnen uw Fortea-omgeving.
Het uitlezen van een EAN (gas of elektra) is flexibel en u zit nooit aan een jaarcontract vast. U meld uw adres aan en het uitlezen start. Binnen enkele klikken meld u het adres ook weer af.
De kosten zijn € 2,50 per EAN per maand excl. BTW.
Fortea Energie gebruiker
Woningen en locaties die u ons laat uitlezen kunt u met een klik op de knop online zelf afmelden. Wilt u uw gehele account opzeggen bij Fortea, dan neemt contact en wij sluiten uw account aan het eind van de lopende maand zodat u geen factuur krijgt voor de minimale maandelijkse kosten.
Fortea Software Online Huisvestingsbeheer gebruiker
Bent u totaalklant bij Fortea en maakt u gebruik van onze uitgebreide module voor beheer? Dan meld u enkel uw woningen af voor uitlezen. U heeft geen maandelijkse minimum kosten zoals gebruikers van Fortea Energie betalen.